
“一件事一次辦”窗口體驗現(xiàn)場
岳塘新聞網(wǎng)4月29日訊(通訊員:趙小茹 劉雨婷)4月29日,岳塘區(qū)行政審批服務局負責人到區(qū)政務服務大廳,以窗口工作人員和辦事群眾視角“零距離”體驗“一件事一次辦”事項受理。通過換位思考,對服務事項的辦理流程進行全面質(zhì)檢,及時響應企業(yè)群眾合理訴求,全面提升政務服務水平。
下一步,岳塘區(qū)行政審批服務局將堅持把“體驗”常態(tài)化和深入化,邀請區(qū)領(lǐng)導、各職能部門領(lǐng)導班子成員和首席代表等擔任政務服務“體驗官”,全流程、多角度體驗辦事感受,積極建言獻策,全面梳理總結(jié)“體驗”過程中遇到的痛點、難點、堵點問題,即知即改、立行立改,進一步轉(zhuǎn)變工作作風、優(yōu)化辦事流程、提高工作效率,切實解決群眾“急難愁盼”的突出問題,為企業(yè)群眾提供“五星級”優(yōu)質(zhì)服務,擦亮“首善之區(qū)”營商環(huán)境名片。
責編:郭璇
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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